/ O agentúre CRSO AGENTÚRE CRS
Spoločnosť CRS – Claims and Recovery Services bola založená dňa 1. 1. 1998 a súčasne bola poverená Lloyd’s (Agency Department) vykonávať funkciu ich agenta na území Českej a Slovenskej republiky. Plynule tak nadviazala na dlhoročnú existenciu havarijného komisariátu akciovej spoločnosti Česká pojišťovna (1827 – 1997). Neskôr vznikli ďalšie pobočky v slovenskej Bratislave a maďarskej Budapešti, ktoré boli takisto poverené výkonom funkcie Lloyd’s agenta v príslušných krajinách.
Sieť agentov a subagentov poisťovne Lloyd’s
Celosvetovú sieť Lloyd’s tvorí viac ako 675 agentov. Vôbec prvá agentúra Lloyd’s bola ustanovená v roku 1811, a to zvlášť na to, aby poskytovala informácie o pohybe lodí a prípadných nehodách.
Napriek tomu, že väčšina agentov poskytuje túto činnosť doposiaľ, hlavnou úlohou je vykonávanie a zaisťovanie vysokokvalitných kontrolných a likvidačných služieb – inšpekcií lodí a nákladov pre poisťovne a iné subjekty z celého sveta.
Aj takmer 200 agentov plní funkciu tzv. platobne, to znamená, že sú poverení likvidáciou a výplatou škôd (PU) vzniknutých pod krytím z poistných certifikátov poisťovne Lloyd‘s.
S nárastom rozsahu a komplexnosti moderného poistenia rozšírilo mnoho Lloyd’s agentov svoje aktivity – napr. o škody majetkové, priemyselné, vrátane prerušenia prevádzky, škody fyzických osôb, škody zo zodpovednosti vyplývajúce z výkonu určitej činnosti, zo zodpovednosti za výrobok, stavebné škody, letecké a tiež o oblasť investigatívnu.
Školenie Lloyd’s agentov
Súčasťou procesu zdokonaľovania a zlepšovania inšpekčných schopností a služieb ponúkaných agentmi siete Lloyd‘s je aj povinné diaľkové trojúrovňové štúdium „Certificate of Cargo Surveying Proficiency“ organizované londýnskou ústredňou. Okrem toho sú vykonávané pravidelné audity londýnskym inšpektorom agentúr.
Systém „One Stop Shop“ (jediné kontaktné miesto)
Pre mnoho miestnych klientov ponúka naša spoločnosť systém „jediného kontaktného miesta“, ktorý zaisťuje komplexné služby nielen v krajinách v pôsobnosti našich zamestnancov, ale aj celosvetovo – spoluprácou s našimi skúsenými zahraničnými kolegami. Hlavným prínosom pre českých partnerov je komunikácia aj konečná správa v rodnom jazyku.
